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保险柜在使用过程中如遇到指纹保险柜或保险柜打不开的问题，可以按如下方法解决：

问题一：按入手指后，系统反映很慢或不反映　　西安维修安装各种保险柜西安北郊、南郊、东郊、西郊、未央区、碑林区、雁塔区、新城区、莲湖区、长安区、灞桥区、航天城、曲江、鄠邑区、保税区、港务区、浐灞、经开区、临潼、蓝田、高陵、阎良、周至、户县、西咸新区、沣东新城、沣东新城、秦汉新城上门维修电动门附近随叫随到，上门维修，价格公道，都是10年老师傅，工作经验丰富，欢迎来电咨询换锁调密码全城联动就近派工。

可能原因及排除方法：1、电池欠压，请更换电池；2、手指干燥，请补充水分

问题二：使用过程中，登记过的指纹较难通过

可能原因及排除方法：1、手指按放是否正确，请正确放置。2、登记时指纹没有采集好，请重新登记。3、手指纹理较差，请更换其他手指。4、手指干燥，请补充水分。

问题三：按“START”键后，屏幕亮但不显示，并蜂鸣器鸣叫

可能原因及排除方法：电池欠压，请更换电池

问题四：按任意键无反应

可能原因及排除方法：

1、电池电已耗尽，请使用外接备用电源，开门后立即更换内置电源；2、拔下电源再重新装上；

二、电子密码锁保险柜的开启方法

国内大部分电子保险柜的开锁办法如下：电子密码锁（假设为四位数码锁）假设密码锁的四组数码为(1)(2)(3)(4)。

A.插入保险柜的主钥匙；B.输入用户密码“1”，“2”，“3”，“4”，显示屏会显示输入的数字(或者显示*)；C.按“Prong”或者“#”键(见各产品说明书)，此时密码锁开启完毕。四位数码对号完成后，将钥匙伸入锁孔内右旋(或左旋)开锁，扭动手柄外拉即可打开柜门。

三、机械密码锁保险柜的开启方法

国内大部分机械保险柜的开锁办法如下：

机械密码锁（假设为三组数码锁）假设密码锁的三组数码为(10)(20)(30)。

A.无论标记线已对着哪组数码，都需以顺时针方向旋转四周(具体按说明书上的旋转周数后再继续旋转使(10)对准固定盘上面的标线即停；B.以逆时针方向旋转一周后再继续旋转使(20)对准上面标记线即可；C.以顺时针方向旋转使(30)对准上面标记线即停，此时密码锁开启完毕。三组数码对号完成后，密码锁不要再动（有些是继续顺时针转动至不能转动为止，具体操作按说明书），然后将钥匙伸入锁孔内右旋(或左旋)开锁，扭动手柄外拉即可打开柜门。没有电了尽快找厂家,这是常规,好的保险柜箱品牌应有好的售后服务.　　一般的电子保险柜箱使用方法:1.　　电子密码锁的使用　　电子密码锁是通过在键盘上输入数字信息，经电脑程序比对确认后开启锁具。键盘由0～9十个数字键和*、＃两个键组成，*键的作用是切换电子密码锁的各种功能，＃键的作用是启动电脑程序工作和确认输入信息。它的基本使用操作如下：　　①　　输入密码开锁　　按＃键启动电脑程序工作，液晶显示器屏幕亮，输入密码后再按＃键确认，液晶如显示OPEN，表明密码正确已开锁；液晶如显示ERROR，表明密码不正确；液晶显示器屏幕灭，电子密码锁自动上锁，电脑程序进入睡眠状态。当使用管理码开启电子密码锁后，用户码将自动改为出厂设置时的12345密码。　　②　　修改密码　　修改密码的原则是是原密码的持有人才能修改密码，以安全使用。当液晶显示OPEN时，按*键后再输入新的密码，再按＃键确认，液晶显示器屏幕灭，密码修改完成。　　每次输入密码失误时，按*键，可将已输入的数字删除。按一次，可删除刚输入的一位数字，按住*键，可删除已输入的全部数字。　　③　　开启报警　　对JB20LCD～JB30LCD电子保险箱，在睡眠状态下直接按*键即启动报警系统。　　对JB35LCD～JB150LCD电子保险柜,按＃键启动电脑程序工作，再按*键，报警系统已启动。　　对D35C～D150C电子保险柜,按*键启动电脑程序工作，再按3键，报警系统已启动。　　注意的是：每次开启电子密码锁后，重新开启报警系统。　　④　　密码显示选择　　按＃键启动电脑程序工作，再重复按*键，可选择输入密码时是否显示密码。液晶显示DISPLAY时，输入的密码用数字显示；液晶显示HIDE时，输入的密码不用数字显示，用符号或*代替。　　⑤　　日期、时间设置　　对D35C～D150C电子保险柜,按*键启动电脑程序工作，再按1键，就可以修改日期和时间了。按＃键光标右移，按*键光标左移，设置完以后将光标右移至后，电脑程序将自动确认。　　⑥　　查询开锁记录　　对D35C～D150C电子保险柜,按*键启动电脑程序工作，再按2键，就可以查询开锁记录了。按＃键一次，显示次的开锁记录，按*键一次，显示后一次的开锁记录。　　⑦　　程序初始化　　在睡眠待机状态下，按一下电子密码锁CPU主控板上的按钮，电脑程序将初始化，用户码和管理码变为12345和67890。　　⑧　　外接电池盒的使用　　当电子密码锁电池耗尽时，将不能使用。这时可用外接电池盒装上电池，将插头插入面板下的电源插座中，便可以使用电子密码锁了。　　2.　　应急锁的使用　　应急锁是用于电子密码锁发生故障时，应急开启电子密码锁的。杰宝大王使用的应急锁它也是一种弹子锁，但它的圆柱形弹子不是直线排列的，而是圆周形排列的，通过圆管状钥匙上半圆形长度变化不同的牙花来对准锁芯中圆周排列的长度变化不同的圆柱形弹子，从而实现锁芯旋转开启的一种锁。　　使用时请注意钥匙的插入方向：钥匙管上的凸起对准锁头上的缺口才能插入钥匙，插入钥匙后在向里推紧钥匙的同时，逆时针（向左）转动钥匙到底，即可打开电子密码锁。　　机械应急锁一般都隐藏式安装，具体位置及使用方法详见产品用户手册说明，但切记机械应急钥匙不可作为正常开启保险箱、柜的使用　　3.电子钥匙的使用　　只有JB20LCD～JB30LCD电子保险箱才有电子钥匙，只需将电子钥匙插入面板下的插座中，即可开锁，同时已设置好的用户码将改为出厂设置12345。需修改管理码时，插入电子钥匙后才能修改管理码。

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